Wildberries увеличил плату до 200 рублей за возврат товара, за которым клиент не пришел в пункт выдачи заказов (ПВЗ) в течение 14 дней, в других случаях возврат осуществляется на прежних условиях, пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.
Tricky_Shark/Shutterstock/Fotodom
«Отметим, что количество таких возвратов на платформе не превышает 1% от общего объема», — говорится в сообщении.
Ранее плата за возврат товара в таком случае составляла 100 рублей. Если покупатель пришел в ПВЗ и заказ ему не подошел, то возврат осуществляется на прежних условиях, отметили в компании.
Подчеркивается, что нововведение направлено на сокращение количества невостребованных заказов на ПВЗ и снижение лишних перемещений товаров между складами.