Сегодня женщины составляют более половины (54%) покупателей товаров иуслуг для ремонта иблагоустройства жилья— сферы, которая традиционно считалась мужской. Доля женской аудитории стабильно растет напротяжении последних трех лет (с51% в2021 году). При этом 56% опрошенных рассказали, что сталкиваются сконфликтами иссорами впаре впроцессе проведения ремонтных работ. Такие результаты показало исследование потребительского поведения, которое провела компания «Лемана ПРО».
Фото: «Лемана ПРО»
Вонлайн-опросе приняли участие более 1000 респондентов изразных регионов России— мужчины иженщины ввозрасте 18–60 лет, которые проводили работы поремонту иблагоустройству жилья запоследние 12месяцев.
Чаще всего причиной конфликтов становится выбор отделочных материалов, причем для мужчин этот аспект более критичен (33%) посравнению сженщинами (13%). Навтором месте— выбор стиля интерьера (21%). Также среди распространенных разногласий отмечены вопросы бюджета (20%) ивыбор предметов интерьера (19%). Опрос показал, что главной сложностью времонте для обеих групп остается непосредственно этап выполнения работ: его отметили 32% мужчин и29% женщин.
Поданным исследования, мужчины чаще являются инициаторами ремонта (62% против 52% женщин), атакже лидируют вуправлении процессом (76% против 50%). 75% мужчин ответили, что берут насебя все или большинство задач поремонту иобустройству, втовремя как женщины чаще говорят оразделении обязанностей поровну (41%).
56% женщин-респондентов отметили, что самостоятельно определяют стиль интерьера. При этом женщины вдвое чаще мужчин (62% против 29%) привлекают партнеров кпроцессу выбора ипокупки материалов для ремонта истроительства, амужчины чаще делают это самостоятельно (41% против 16%).
«Мывидим, что женская аудитория все активнее вовлекается всферу ремонта иблагоустройства, которая раньше традиционно считалась мужской. Безусловно, это сильно влияет наразвитие сегмента иявляется важным сигналом как для ритейлеров, так идля поставщиков товаров иуслуг. Вчастности, растет спрос надоступные, понятные иудобные решения для обустройства: консультации, проекты под ключ, комплексные услуги монтажа исборки. Поданным наших исследований, 47% проводивших ремонтные работы в2024 году делегировали часть или все работы специалистам встремлении кэкономии времени иудобству»,— рассказала Екатерина Жмурова, руководитель отдела изучения покупательского поведения ианалитики рынка компании «Лемана ПРО».